от первого
лица

«ГК TeleTrade: время взросления»

В ноябре ГК TeleTrade празднует 20-летие, оставаясь старейшей из существующих ныне FOREX-компаний рынка России и Восточной Европы – об основных вехах пройденного пути и перспективах дальнейшего развития читателям «ЧД» рассказывает вице-президент нашей компании Дмитрий Дригайло.



Дмитрий, что удалось сделать за эти 20 лет?

 

Нельзя остановиться на чем-то одном. Скорее, можно говорить о нескольких аспектах деятельности, в которых мы добились определенного успеха. Например, качественный сервис, который мы предоставляем нашим клиентам – удобный функциональный торговый терминал, комфортные торговые условия и техническая поддержка. Мы считаем, что финансовая компания – это в первую очередь технология. Задача компании, работающей на этом рынке, – предоставить человеку доступ к торгам, объяснив ему все риски и плюсы этой деятельности. И, если нужно, обучить его трейдингу, дать непрерывный поток информации с оператиными котировками и новостями, организовать бесперебойный доступ к торгам. И то, что наши специалисты, работающие с клиентами, говорят на многих языках, а также круглосуточно готовы проконсультировать, помочь разобраться и решить самые разнообразные текущие рабочие вопросы, возникающие у клиентов, является ключевым фактором доверия к нам. Кроме того, мы предоставляем людям, работающим с нами, круглосуточную новостную поддержку от ведущих мировых и российских агентств в реальном времени, предлагаем эффективные образовательные программы для людей с различным уровнем подготовки. И, конечно, одно из весомых наших достижений в том, что офисы наших партнеров находятся в пределах досягаемости клиентов. На сегодняшний день мы присутствуем в 216 городах в 30 странах Европы и Азии. Мы даже запустили юбилейный сайт, рассказывающий обо всех странах нашего присутствия (20.teletrade.ru).

 

 

Это именно офисы в разных городах или какой-то сотрудник, который просто встречает клиента и перенаправляет его в центр?

 

Во-первых, каждый офис – это именно офис, в котором работают секретари, менеджеры, продавцы, специалисты по финансам и служба техподдержки и трейдеры, а во многих – еще и аналитики, маркетологи, а также специалисты по внешним связям. Можете назвать любой город, в котором у нас есть представительство, и мы поможем вам лично убедиться в том, что офис партнера TeleTrade – это не «Рога и копыта». Во-вторых, центрального офиса как такового у нас нет. Компании- партнеры, работающие под брендом ГК TeleTrade, зарегистрированы в различных юрисдикциях для лучшей управляемости бизнеса — это несколько самодостаточных и полностью укомплектованных специалистами различного профиля компаний.

 

 

Кто обеспечивает круглосуточную информационную поддержку?

 

Международные агентства Dow Jones и Thomson Reuters, а также крупнейшее российское агентство ИТАР ТАСС. От всех новости поступают в реальном времени – качеством работы наших поставщиков информации довольны и мы, и наши клиенты. Кстати, наши аналитики не только формируют для наших клиентов рекомендации, основанные на информации агентств и собственных данных. Они еще активно комментируют экономические и политические события, оказывающие существенное влияние на финансовые рынки. И выступают с экономическими прогнозами в интернет-изданиях («Инвесткафе», BFM, «ПРАЙМ»), на радио (Stolica.fm), на страницах газет («КоммерсантЪ»), а также в телеэфире («Россия-24», РБК). Плоды их труда доступны и на нашем корпоративном сайте (www.teletrade.ru).

 

 

Каковы основные векторы развития компании на ближайшее время?

 

Вот основные из них: расширение линейки продуктов, большой международный образовательный проект, развитие партнерства с проектом «Биржа трейдеров».

 

 

Можно чуть подробнее о каждом?

 

Начнем с линейки продуктов. Мы хотели бы работать на рынках разных стран, представляя в линейке наших продуктов также биржевые, в том числе и в России. Мы ожидаем принятия закона, который регламентировал бы нашу деятельность в российском правовом поле. Независимо от сроков его принятия, мы прорабатываем возможность более активно функционировать на российском рынке. Существуют различные механизмы, которые могли бы нам позволить это сделать, например, получение лицензии профучастника российского рынка ценных бумаг, покупка банка. Мы размышляем и о торговле не только CFD, но и американскими акциями. Для этого нам нужно открыть офис в Америке и получить там лицензию. Пока для нас неочевидна необходимость этого шага, мы его обдумываем. По поводу обучающего проекта. Помимо образовательного центра ЦИВБТ «ФЕНИКС», который предоставляет обучающие курсы, семинары и тренинги для наших потенциальных и зарегистрированных клиентов, мы в самое ближайшее время начнем образовательный проект по дистанционному обучению. То есть фактически создадим еще одну платформу для получения экономических и финансовых знаний, а также навыков работы с личным бюджетом. В проекте будут задействованы не только наши специалисты, но и приглашенные звезды, в том числе признанные гуру финансового рынка. Некоторые из них, кстати, посетят нашу первую конференцию «Валютные рынки. Мировые практики», которую мы проводим 20 ноября в главном столичном конференц-зале Digital October, на площадке арт-квартала «Красный Октябрь». Мы полагаем, что тематика валютных рынков и финансовых инструментов, перспективных для инвестирования, весьма актуальна. К участию в конференции привлечены ведущие российские и зарубежные финансисты, экономисты, аналитики и эксперты финрынков. Особое внимание мы уделяем практическим рекомендациям и обмену опытом. А поскольку участие в конференции бесплатное, мы приглашаем активнее регистрироваться на сайте конференции (cmconference.ru). Если кому-то не хватит места, можно посмотреть конференцию on-line – партнер конференции портал Google будет транслировать ее через Google TV. И, наконец, о партнерстве с проектом «Биржа трейдеров». Суть этого проекта – размещение открытой информации о трейдерах в специальной базе. Иными словами, инвесторам предоставляется возможность самостоятельно выбрать опытного трейдера и заключить с ним соглашение на определенных условиях. На сегодняшний день в базе проекта уже более 600 трейдеров. Думаю, их число будет расти. Это площадка, где инвесторы и трейдеры могут найти друг друга. Если наш клиент по какой-либо причине не хочет торговать сам, за него это делает опытный трейдер за оговоренное вознаграждение.